集客の「質」を高める|自社に合うお客様だけが勝手に集まるフィルタリング術
「数」より「質」の集客
「100人集めて10人成約」より「20人集めて10人成約」のほうが経営効率は5倍良い。
質を高めるフィルタリング設計が鍵です。
フィルタリング3手法
1. 価格を下げない
クーポン乱発しない=値引き目当て客が来ない
2. 専門性を訴求
「〇〇に特化」と謳う=興味薄い人は来ない
3. お客様の声を絞る
理想客のレビューだけ目立たせる
実例
| 項目 | 改修前 | 改修後 |
|---|---|---|
| 月新規 | 50人 | 20人 |
| 客単価 | 6,800円 | 9,860円(+45%) |
| 1人LTV | 6万円 | 12万円 |
| 月粗利 | 約180万円 | 約280万円(+56%) |
新規数は減ったが、質×単価×LTVで粗利UP。
著者プロフィール
小宮山 泉(株式会社テラデザイン代表)。
SNS導入文
150字版
集客は質。新規50→20人でも客単価+45%・LTV2倍・粗利+56%→ [URL] #集客
500字版
中小企業経営者の方、集客「数」を追っていませんか?
質の3手法:
- 価格を下げない
- 専門性訴求
- 理想客の声を絞る
実例:新規50→20人、客単価6,800→9,860円、LTV6→12万円、月粗利180→280万円。
ブログ詳細→ [URL]
#集客の質 #LTV