「ChatGPTの話についていけない」「うちのサイトの『SEO対策』って結局何？」——50〜60代の経営者の方が業者や社内とWebの話をするときに知っておくと役立つ用語を、意味とビジネスメリットの両方から解説しました。Terra Designが現場で使っている用語をベースに、5カテゴリ・全50語に整理しています。
ネット上の「住所」のこと。会社の名前をURLにするのが一般的です。
ネット上の「土地」や「店舗」のこと。ホームページのデータを置いておく場所です。
ネット上の通信を暗号化する「鍵」。URLが「https」から始まるものです。
専門知識がなくても、ブログのようにHPを更新できる仕組み。
世界で一番使われている、HPを簡単に作るためのシステム。
スマホで見ても、パソコンで見ても、画面サイズに合わせて綺麗に表示される仕組み。
注文や問い合わせを「1ページ」に集約した、縦長の営業専用ページ。
サイトを開いた瞬間に、スクロールせず最初に見える画面。
スマホ画面の隅にある「三」の形のボタン。メニューが開きます。
サイトのどこにいるかを示す「今ここ」の表示（ホーム ＞ サービス ＞ 料金など）。
Googleなどの検索結果で、自分のサイトを上位に表示させるための工夫。
Googleマップで「地域名＋業種」で検索した際に上位に出すこと。
検索した単語に合わせて、検索結果の一番上に出る広告。
一度サイトを見た人に、別のサイトでも自社の広告を追いかけて表示させる仕組み。
広告や投稿が、何回表示されたかという回数。
サイトに来た人が、問い合わせや購入などの「成果」に至ること。
サイト訪問者のうち、何％の人が成果（問い合わせ等）に至ったか。
1件の問い合わせや注文を獲得するのに、いくら広告費がかかったか。
お客様が検索しそうな言葉を選んで、サイトに盛り込むこと。
サービスを利用してほしい「理想の顧客像」を具体的に設定すること。
SNSが「どの投稿を誰に表示するか」を決める計算式や仕組み。
「#」から始まるキーワード。同じ興味を持つ人同士が繋がるタグ。
SNSの投稿がどれくらい見られたか、誰が見たかを確認できる分析ツール。
Instagramなどで、24時間で消える短い投稿。
Instagramなどの短い動画投稿機能。
企業や店が、お客様に直接メッセージを送れるビジネス用LINE。
友だち登録した日から、決まった順番でメッセージを自動送信する仕組み。
投稿に対する「いいね」や「保存」「コメント」などの反応。
一般のお客様がSNSに投稿してくれる、自社に関する口コミや写真。
SNSで多くのフォロワーを持ち、影響力がある人。
文章や画像、動画などを自動で作ってくれるAIのこと。
会話形式で質問に答えてくれたり、文章を作ってくれるAIサービス。
AIに出す「指示」や「命令文」のこと。
ITを使ってビジネスモデルや会社の体質を変革すること。
ネット経由で利用するソフト。会計ソフトや顧客管理など。
HP上でAIが自動で質問に答えてくれる接客ツール。
AIが、もっともらしい「嘘（間違い）」を生成してしまう現象。
AIに自社独自のデータ（マニュアル等）を読み込ませ、正確に答えさせる技術。
モノがインターネットに繋がること。工場の機械や家電など。
データを自分のPCではなく、ネット上の大きな倉庫に保存すること。
上下左右全方位を見渡せる画像や動画。
無人機を使って空から撮影すること。
数時間の動きを、数分・数秒に凝縮した早送り動画。
動画の一覧などで表示される「表紙」の画像。
サイトの「見た目」や「操作部分（ボタンなど）」。
サイトを通じて得られる「体験」や「感動」。
いくら拡大しても画像が荒れない形式（ロゴ作成などで使用）。
写真の色味や明るさを補正し、より魅力的に仕上げる作業。
HP制作の前の「設計図（下書き）」。
デザインや言葉遣いの「トーン」と「マナー（一貫性）」。
用語を理解した上で、「で、うちの業種だと何から手をつけるべき？」が分からない場合は、業種別ソリューションのページに、リフォーム・注文住宅・不動産・飲食店・整体院・美容室・教室・製造業など、業界別の集客戦略をまとめています。
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