ミカタシリーズ 旅館・ホテルのミカタ
Ryokan Hotel Mikata — Web Marketing for Hospitality
OTA手数料削減 × 自社予約強化 × インバウンド集客

OTAに15〜20%取られ続ける
その手数料を、自社の利益へ。

じゃらん・楽天トラベル等のOTA依存から脱却し、自社予約サイト強化・LINE再来館促進・多言語対応・インバウンド集客まで——旅館・ホテルの収益構造を根本から変える、一気通貫のWebマーケティング支援です。

1520%
OTA平均手数料
<10%
自社サイト予約の平均割合
3言語
英語・中国語・韓国語対応
24h
LINE自動返信・フォロー
Problem — こんな悩みはありませんか?

旅館・ホテル経営者が
抱える「6つの課題」

OTA手数料が売上の15〜20%を占める

じゃらん・楽天トラベルへの手数料が膨らみ、満室でも手元に残る利益が少ない。値下げ競争に巻き込まれ、単価も上げられない悪循環。

自社サイト経由の予約が10%未満

公式ホームページはあるが、なぜか予約はOTA経由ばかり。自社サイトで予約してもらうための導線・特典設計ができていない。

リピーター獲得の仕組みがない

1度泊まったお客様と宿泊後に接点を持つ手段がない。季節のご案内・記念日・誕生日特典を自動で届けられれば再来館率は大きく変わる。

外国人観光客が急増しているが対応できない

インバウンド需要は過去最高水準。しかしWebサイト・GBP・予約対応が日本語のみで、外国人客の受け入れ体制が整っていない。

Google口コミへの返信・管理ができていない

口コミは放置。返信がないと「スタッフの気遣いがない宿」という印象を与えてしまう。良い口コミをどう増やすかも分からない。

平日・オフシーズンの稼働率が低い

週末や連休は満室でも、平日・閑散期に空室が目立つ。特定のターゲット(ビジネス利用・レジャー利用)に向けた訴求ができていない。

Solution — 4つの柱

旅館・ホテルのミカタが
提供する4つのソリューション

OTA依存から自立した収益モデルへ。集客・リピート・多言語・口コミの4軸を同時に強化します。

Pillar 01

自社予約サイト強化

OTA経由の予約を自社サイトへ誘導し、手数料15〜20%を丸ごと手元に残す仕組みを構築します。会員特典・早期割引・直接予約限定プランの設計から、予約エンジンの導入・ランディングページ制作まで一括対応。

直接予約特典の設計
早期割引・長期滞在割
予約エンジン導入支援
会員制・リピーター会員
SEO対策・検索表示改善
スマホ最適化
Pillar 02

LINE「再来館促進」システム

チェックアウト後も宿との絆を維持するLINE自動配信システム。感謝メッセージ→季節の見どころ情報→記念日・誕生日特典を時系列で自動配信し、リピーター率を高めます。

LINE配信フロー例
当日 チェックアウト後に感謝メッセージ+口コミ依頼を自動送信
1週間後 「またお越しください」次回利用の割引クーポンを配信
翌月 次の季節の見どころ・旬の体験プラン情報を配信
誕生日 誕生月限定の特別宿泊プランをサプライズ配信
記念日 宿泊記念日に「また一緒に過ごしませんか」メッセージ
Pillar 03

多言語対応(英語・中国語・韓国語)

インバウンド需要が過去最高水準を更新し続ける今、多言語対応は「あれば便利」ではなく集客の必須要件です。Webサイト・GBP・LINE Botの3点セットで外国人客が安心して予約できる環境を整備します。

🇺🇸🇬🇧
英語(English)
欧米・東南アジア圏の訪日外国人へ対応
🇨🇳🇹🇼
中国語(简体字)
中国本土・台湾・シンガポール圏へ対応
🇰🇷
韓国語(한국어)
韓国からの訪日客(年間最大規模)へ対応
Pillar 04

GBP最適化+インバウンドOTA掲載

Google ビジネスプロフィールの最適化に加え、外資系OTA(Booking.com・Agoda・Airbnb等)への掲載最適化で、じゃらん・楽天に頼らないもう一つの集客チャネルを構築します。

口コミ返信代行
写真・情報最適化
Booking.com掲載
Airbnb最適化
By Type — 施設タイプ別対応

あなたの施設に合わせた
最適なプランをご提案

温泉旅館の課題と強化ポイント

温泉旅館はリピーター率・滞在単価ともに高いポテンシャルを持ちます。季節の行事・旬の料理・温泉の泉質など、差別化コンテンツが豊富なため、適切に発信するだけで大きな効果が期待できます。

  • 季節の見どころ(紅葉・雪見・桜)特集ページ制作
  • 泉質・源泉情報の多言語ページ(訪日外国人に人気)
  • 記念日・誕生日プラン自動配信(LINEステップ)
  • 旬の料理・懐石メニュー紹介(Instagramと連携)
  • カップルプラン・ファミリープラン専用LP
温泉旅館の施策優先度
LINE再来館促進最優先
自社予約強化
多言語対応
GBP口コミ管理中高

ビジネスホテルの課題と強化ポイント

ビジネスホテルは平日稼働率・リピートビジネス利用・法人契約の獲得が鍵。月1回・定期訪問するビジネス客をLINE会員として囲い込む施策が特に効果的です。

  • 法人契約・出張パック専用LP制作
  • 出張利用者向けLINE会員特典(ポイント制度)
  • 平日・長期割引プランの検索表示強化
  • Wi-Fi・設備・アクセス情報の多言語表示
  • Google「ビジネスホテル ○○市」上位表示対策
ビジネスホテルの施策優先度
自社予約強化最優先
GBP最適化
LINE会員獲得
多言語対応

リゾートホテルの課題と強化ポイント

リゾートホテルは非日常体験・高単価・インバウンド対応が競争力の源泉。Instagramでの美しいビジュアル発信と、外資系OTA(Booking.com・Agoda)への最適化が特に重要です。

  • Instagram・Pinterest連動の高品質ビジュアル発信
  • Booking.com・Agoda掲載最適化(英・中・韓)
  • ハネムーン・記念日プランの専用LP制作
  • アクティビティ体験(マリンスポーツ等)予約ページ
  • オフシーズン需要喚起(平日・閑散期特集)
リゾートホテルの施策優先度
多言語対応・外資系OTA最優先
Instagram発信
自社予約強化
LINE再来館中高

民宿の課題と強化ポイント

民宿は「人との触れ合い」「地元の食材・料理」「アットホームな雰囲気」が最大の差別化要素。経営者の個性とストーリーを前面に出したWebサイトとSNS発信が集客の核になります。

  • オーナーのこだわり・ストーリーページ制作
  • 地元食材・郷土料理の写真・動画発信
  • Airbnb掲載最適化(外国人旅行者に人気)
  • 常連さん向けLINE会員制度の構築
  • 地域体験(農業・漁業・工芸)との連携予約ページ
民宿×インバウンド

外国人観光客に「本物の日本の暮らし」を体験させてくれる民宿はAirbnbで非常に高評価を得る傾向があります。多言語対応(英語のみでもOK)でAirbnbに掲載することで、高単価の外国人旅行者を取り込めます。

グランピングの課題と強化ポイント

グランピングはInstagram映えするビジュアルが最大の集客ツール。週末満室・平日空室が多い施設が大半のため、平日需要喚起施策(テレワーク・平日ファミリー向けプラン)が特に効果的です。

  • Instagram Reels・ストーリーズ運用(映え写真・動画)
  • 平日テレワーク・グループ合宿プランのLP
  • じゃらん・Airbnbへの写真最適化(ドローン撮影対応)
  • カップル・ファミリー向けプレミアム体験LP
  • LINE予約管理・キャンセル待ち通知の仕組み化
グランピングの施策優先度
Instagram運用最優先
自社予約強化
OTA写真最適化
LINE通知・予約管理中高
Pricing — 料金プラン

明確な料金体系

初期制作費+月額運用費の2本立て。規模に合わせてお選びください。

INITIAL

初期制作パック

¥298,000
(税別)一括払い
  • 自社予約ページ制作・特典設計
  • LINE公式アカウント初期設定
  • GBP初期最適化
  • 英語ページ基本版
  • Booking.com掲載設定
相談する
MONTHLY LIGHT

ライトプラン

¥39,800/月
(税別)3ヶ月〜
  • LINE月次配信(月4回)
  • GBP口コミ返信代行
  • 季節プランLPの更新
  • 月次レポート
相談する

※ 料金はすべて税別表示です。初期制作と月次運用の組み合わせも可能です。まずはご相談ください。

Flow — ご支援の流れ

ご相談から運用開始まで

1
無料相談
30分・Zoom or 現地
2
現状診断
OTA比率・GBP・SNS診断
3
提案書提示
翌営業日以内に提出
4
制作・設定
2〜4週間で初期設定完了
5
運用開始
月次改善・レポート継続
FAQ — よくある質問

よくあるご質問

OTA(じゃらん・楽天トラベル)の手数料はどのくらい削減できますか?+
施設の状況によって異なりますが、自社予約サイトの強化と会員特典・早期割引設計により、自社経由予約を全体の20〜30%に引き上げることを目標にしています。OTA手数料15〜20%を考えると、自社予約10万円分が増えるだけで1.5〜2万円のコスト削減になります。
多言語対応は何語に対応していますか?+
基本プランでは英語・中国語(簡体字)・韓国語の3言語に対応します。Webサイト・GBP・LINE Botの多言語化を含みます。その他の言語は追加オプションでご相談ください。
LINEの再来館促進はどのような仕組みですか?+
宿泊チェックアウト後に感謝メッセージを自動送付し、季節の見どころ情報・記念日・誕生日に合わせた特別プランをLINEで自動配信します。お客様が再来館しやすい「きっかけ」を仕組みとして用意し、リピーター率向上を目指します。
自社予約サイトがない場合でも対応できますか?+
はい。自社予約システムの導入(外部予約エンジン連携型)から承ります。既存のホームページに予約ボタンを追加するだけのシンプルな形から、完全な自社予約ページまで規模に応じてご提案します。
温泉旅館・民宿などの小規模施設でも対応できますか?+
もちろんです。客室数5室程度の小さな宿から、100室以上のホテルまで対応しています。規模に応じたプランをご提案しますので、まずは無料相談でご相談ください。
契約期間はどのくらいですか?+
初期制作は一括払い、月次運用は3ヶ月から承ります。4ヶ月目以降は1ヶ月単位で更新・解約が可能です。季節に合わせた柔軟なプラン変更にも対応しています。
FREE CONSULTATION

まず、無料相談からはじめましょう。

現在のOTA比率・GBP状況・SNS活用状況をヒアリングし、御施設に合った改善プランをご提案します。相談は無料・お断りは一切ありません。

※ 返信は翌営業日以内。強引な営業は一切行いません。

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