中小企業が採用できない、本当の理由とは

「求人を出しても人が来ない」という悩みは、多くの中小企業経営者様から伺います。原因を尋ねると、多くの場合「給与が低いから」「知名度がないから」という答えが返ってきます。ただ、実際に採用がうまくいっている中小企業とそうでない中小企業を比べてみると、給与水準や知名度だけでは説明がつかないケースが少なくありません。この記事では、採用できない理由を複数の角度から見直しながら、見落とされがちな共通点について考えてみたいと思います。

1．「給与が低いから」だけでは説明できない現実

中小企業の採用難について相談を受けると、まず給与水準の話になることが多くあります。もちろん給与は重要な条件のひとつですが、同じような給与水準を提示している会社の中でも、応募が集まる会社とまったく集まらない会社があります。この差を給与だけで説明しようとすると、無理が生じてしまうのではないでしょうか。

2．求人票の工夫にも限界がある

求人票のキャッチコピーを工夫したり、写真を差し替えたりといった改善に取り組む会社も増えています。こうした工夫は無駄ではありませんが、求人票だけをどれだけ磨いても、応募数が思うように伸びないという声も聞かれます。求人票は、あくまで応募者が会社を知る入り口のひとつに過ぎないのかもしれません。

3．知名度の差は、実は埋められる部分がある

「大企業のような知名度がないから、応募が来ない」という声もよく耳にします。ただ、知名度そのものは一朝一夕には変えられなくても、検索したときにどれだけ会社の情報が見つかるか、口コミや評判がどう見えるかといった部分は、日々の取り組み次第で変えられる余地があると考えられます。

4．大企業との違いは、規模より「見え方」かもしれません

大企業と中小企業の採用力の差は、予算や制度の差だけではなく、外から会社がどう見えているかという「見え方」の差である可能性があります。大企業は採用サイトや広報活動に相応の体制を割いていますが、中小企業であっても、こまめな情報発信によって差を縮められる部分があるのではないでしょうか。

5．経営者の右腕の不在が、採用にも影響している可能性

中小企業では、経営者が営業も採用も広報も一人で担っているケースが少なくありません。対外的な発信を担う「右腕」がいない場合、ホームページの更新や採用ページの整備がどうしても後回しになりがちです。この後回しが、結果として採用の機会損失につながっている可能性も考えられます。

6．応募者が見ているのは、求人票の外側の情報

求人票を見て興味を持った応募者の多くは、応募する前に会社名で検索し、公式サイトやGoogleビジネスプロフィール、SNSなどを確認していると考えられます。そこで得られる情報が乏しければ、求人票の内容がどれだけ良くても、応募という行動に至らないことがあるかもしれません。

7．共通して見えてくる、情報発信という切り口

給与、求人票の工夫、知名度、大企業との違い、経営者の右腕の不在。これらを別々の問題として捉えると解決が難しく感じられますが、共通しているのは「会社の情報が、求職者にどれだけ届いているか」という点ではないでしょうか。情報発信という切り口で採用の課題を見直してみると、これまでとは違う打ち手が見えてくるかもしれません。

まとめ

中小企業が採用できない理由は、給与や知名度だけで説明できるものではなく、求人票の工夫、大企業との見え方の違い、経営者の右腕の不在など、さまざまな要因が絡み合っていると考えられます。そして、それらの根底には「情報発信の不足」という共通のテーマが見えてくるように思います。自社の採用課題を、情報発信という視点から一度見直してみてはいかがでしょうか。