プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める「個人情報」を指し、お客様に関する氏名・住所・電話番号・メールアドレスその他の特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。お客様からお預かりする情報は、主に以下の場面で取得いたします。

• お問い合わせフォーム・LINE公式アカウント・メール・電話によるご相談時
• 無料相談・お見積り依頼の受付時
• サービスのご契約・ご請求書発行時
• 当社主催のセミナー・イベント・キャンペーン応募時
• サイト閲覧履歴・Cookie等を通じた自動取得

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• お問い合わせ・ご相談へのご対応
• お見積り・ご提案・ご契約に関するご連絡
• 当社サービスの提供・運営・品質向上のため
• お客様への各種ご案内・ニュースレター送付
• ご請求・料金支払いに関する事務処理
• 当社サイトの利用状況の分析・改善
• 法令に基づく対応・各種お問合せへの回答

4. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
• 国・地方公共団体・その委託を受けた者が法令に定める事務の遂行に協力する必要がある場合
• 業務委託先に対し、業務遂行に必要な範囲でのみ提供する場合（守秘義務契約を締結）

5. 個人情報の管理

当社は、お客様からお預かりした個人情報を、漏えい・滅失・毀損等のないよう、組織的・物理的・技術的・人的安全管理措置を講じて適切に管理します。利用目的の達成に必要な期間を超えて保有することはなく、不要となった個人情報は速やかに消去します。

6. Cookie・アクセス解析ツールの利用について

当社サイトでは、ユーザー体験の向上およびサイト改善のため、Cookieおよび以下のアクセス解析ツールを利用する場合があります。

• Google Analytics（GA4）：トラフィック解析のためにCookieを利用しています。Cookie情報からは個人を特定する情報は取得しません。
• Google Search Console：検索パフォーマンス測定のために利用します。
• Meta（Facebook/Instagram）広告ピクセル：広告効果測定のために利用する場合があります。

ブラウザ設定によりCookieを無効化することができます。詳細は各ブラウザのヘルプをご参照ください。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等のご請求

お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応します。下記の窓口までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。改定後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

9. お問合せ窓口