採用コストをかけずに、DX推進を進める方法

「DX推進のためにWeb担当者を採用したい」「AIを使いこなせる人材が欲しい」。そう考えて求人を出したものの、応募がほとんど集まらない、あるいは採用できても数十万円単位の紹介手数料がかかってしまった、という中小企業の経営者様のお声をよく耳にします。DX人材の採用には、想像以上のコストと時間がかかるのではないでしょうか。

1．DX推進の採用に、実際いくらかかるのか

求人媒体への掲載だけでも数万円〜数十万円、人材紹介会社を経由すれば年収の30〜35％程度が成功報酬としてかかることも珍しくありません。加えて、面接や書類選考にかかる社内の工数も、目に見えないコストとして積み重なっていきます。DX人材・Web人材の採用は、想像以上に総コストが膨らみやすいと考えます。

2．求人を出しても応募が集まらない現実

費用をかけて求人を出しても、DX・Web・AIに強い若手人材からの応募が思うように集まらないという声も多く聞かれます。特にこの分野は他業界・大企業との人材獲得競争も激しく、給与や待遇面だけで対抗しようとすると、中小企業には限界があるのではないでしょうか。

3．採用できても、定着しないケースが少なくない

苦労して採用できたとしても、社内にDX推進を進める土壌が整っていなければ、担当者一人が孤立してしまいます。DX推進は本来、経営者や既存社員を巻き込みながら進めるものです。担当者に丸投げしてしまうと、疲弊した末に早期離職につながってしまうことも少なくありません。

4．「採用しない」という選択肢を検討する意味

ここで一度立ち止まり、「専任担当者を採用すること」そのものを目的にしていないか、見直してみることをおすすめします。本来の目的は、DX推進やWeb・AI活用による業務改善・集客改善であり、その手段は採用だけとは限りません。「なぜDXを進めたいのか」という原点に立ち返ることで、採用以外の選択肢も見えてくるのではないでしょうか。

5．外部の伴走支援を使うと、コストはどう変わるのか

外部の伴走支援サービスであれば、月額固定費用の中でWeb運用・AI活用・SNS発信をまとめて任せることができます。採用と比較すると、次のような違いが期待できます。

• 求人広告費・人材紹介手数料がかからない
• 教育期間を待たずに、すぐに実務を任せられる
• 必要な範囲だけを、必要な期間だけ依頼できる

採用にかかる紹介手数料や、教育にかかる期間・人件費を考えると、結果的にコストを抑えながらDX推進を進められるケースも多いのではないかと考えます。

6．実際に何を任せられるのか

ホームページの更新・SEO対策、Googleビジネスプロフィールの運用、AIを活用した業務効率化の提案、SNSやブログでの情報発信。これらを個別に人を採用して担うのではなく、まとめて任せられる体制を整えることも一つの方法です。業務範囲を柔軟に調整できる点も、専任担当者を一人採用する場合との大きな違いではないかと考えます。

7．小さく試してから判断するという進め方

いきなり大きな契約や体制変更をする必要はありません。まずは一部の業務から外部の伴走支援を試し、効果や相性を確かめながら範囲を広げていくという進め方も選択肢としてあります。採用活動と並行して検討しても構わないのではないでしょうか。

まとめ

DX推進のための採用には、想像以上のコストと時間がかかります。採用がうまくいかない、あるいはコストが見合わないと感じる場合は、外部の伴走支援を活用するという選択肢も検討してみてはいかがでしょうか。