IT・Web・AI人材、採用できない前提で会社の仕組みを作る

「いつか良い人材が採用できたら、Web担当を任せよう」。そう考えて数年が経ってしまった、という中小企業様の声をよく耳にします。IT・Web・AI人材の採用競争は年々厳しさを増しており、「採用できたら」を前提にした計画は、いつまでも実行されないまま止まってしまうリスクがあると考えます。

1．「そのうち採用できる」という前提の危うさ

「専任担当者が入ったら本格的にやろう」という計画は、一見理にかなっているようで、実際には採用できるかどうか分からない不確実な前提の上に成り立っています。採用市場の状況次第では、その「いつか」が何年も先延ばしになる可能性があります。

2．採用できない前提に立つと、何が変わるか

発想を転換し、「専任担当者は採用できないかもしれない」という前提に立つと、今すぐ動かせる体制を考えるようになります。採用を待つ計画から、今ある資源で回す計画へと発想が変わることが、最初の一歩になると考えます。

3．属人化しない仕組みをつくる

採用できない前提で仕組みを作るということは、特定の一人に依存しない体制を作るということでもあります。マニュアル化・テンプレート化・外部との役割分担によって、誰が担当しても回る仕組みを目指します。

属人化しない仕組みづくりのイメージ（画像準備中）

4．外部パートナーを「仕組みの一部」として組み込む

外部パートナーを一時的な代役としてではなく、会社の仕組みの一部として位置づけることで、安定した運用が可能になります。ホームページ更新・SNS運用・AI活用支援を継続的なパートナーシップとして組み込むことで、担当者の有無に左右されない体制を作ることができます。

5．採用できたときに困らない仕組みにしておく

仕組みが整っていれば、後から専任担当者が採用できた場合も、スムーズに引き継ぐことができます。逆に、何も仕組みがないまま担当者だけが入ってくると、その担当者がゼロから体制を作らなければならず、負担が集中してしまいます。

• 業務の進め方をドキュメント化しておく
• 外部パートナーとのやり取りのルールを明文化する
• 誰が見ても分かるように情報を整理しておく

6．前提を変えることから始まる、DXの一歩

「採用できたら」という前提を手放し、「採用できなくても回る仕組み」を先に作ることが、結果的にDX推進のスピードを上げることにつながると考えます。仕組みが先にあれば、採用は「あればより良い」という位置づけに変わります。

まとめ

IT・Web・AI人材の採用は不確実性が高く、それを前提に計画を立てると、いつまでも実行に移せません。採用できない前提で仕組みを作り、外部パートナーを仕組みの一部として組み込むことで、担当者の有無に左右されない体制を実現できるのではないでしょうか。