【2026年6月時点】AIツールの使い分けメモ
GBPのサービス説明文作成にもAIは有効活用できます。現時点でのおすすめは、説明文・サービス名の下書き=ChatGPT・Claude・Geminiの三択(精度差はほぼなし)/競合店のサービス設定調査・差別化文言の抽出=Claude Codeです。業界キーワードを盛り込んだ自然な説明文生成は、AIとの相性がよい作業です。導入の際は最新情報をご確認いただくか、お気軽にご相談ください。
GBP「サービス」欄を埋めると何が変わるか
Googleビジネスプロフィール(GBP)には「サービス」という機能があります。提供しているメニューや施術・工事の種別を、名称・価格・説明文とセットで個別登録できる項目です。しかし、テラデザインが2026年5月に八王子市内130店舗を対象に行った調査では、サービス欄を1件以上登録していた店舗はわずか29%にとどまりました。
裏を返せば、今日サービス欄を充実させるだけで、競合の71%を一歩リードできる可能性があると言えるでしょう。では具体的に何が変わるのか、3つの観点から整理します。
- ① GBPプロフィールの完成度スコアが上がる:Googleはプロフィールの充実度を評価します。サービス登録はその一要素として機能します
- ② 関連キーワードでの表示機会が増える:サービス名・説明文に含まれるキーワードが、それに関連した検索クエリで表示される可能性を高めると考えられます
- ③ 検索ユーザーの「来店判断」を後押しする:Googleマップ上でサービス一覧が見られることで、問い合わせ前に信頼感が高まり、クリックから行動への転換率が向上することが期待できます
実際に八王子市内の整体院B様では、サービス欄を15件登録した翌月から「産後骨盤矯正」「猫背矯正 八王子」などの具体的なキーワードでの表示回数が増加し、問い合わせ数が前月比で約1.4倍になったという事例があります。サービス設定は「やって損のない施策」と断言できます。
サービス設定の仕組み:カテゴリ・名称・価格・説明の入力方法
GBPのサービス設定は、管理画面から「サービスを編集」を選択することで行えます。設定できる項目は以下の4つです。
| 入力項目 | 内容・文字数制限 | 入力のポイント |
|---|---|---|
| サービスカテゴリ | 業種別に自動候補が表示される | 候補にない場合はカスタム追加可能 |
| サービス名 | 最大120文字 | 具体的な施術名・工事名を入力する |
| 価格 | 固定価格 / 価格帯 / 無料 / なし | 案件単位で変動する場合は空白でも可 |
| 説明文 | 最大300文字 | キーワード・悩み・特徴を自然に含める |
サービスはカテゴリ単位でグループ化されて表示されます。たとえば整体院であれば「骨盤矯正」「首・肩コリ」「腰痛改善」などのカテゴリを作り、それぞれの下にメニューを並べる構造です。利用者が探しているサービスを見つけやすい分類を意識して設計することが重要と言えるでしょう。
- Googleにログインし、ビジネスプロフィールを検索して管理画面を開く
- 「プロフィールを編集」→「サービス」タブを選択
- 「サービスを追加」をクリックし、カテゴリ・名称・価格・説明を入力
- 「保存」して反映(通常数分〜数時間で表示される)
整体院・整骨院向けサービス設定テンプレート(15メニュー)
整体院・整骨院は「症状別」と「施術内容別」の2軸でカテゴリを組むと見やすくなります。以下は八王子の整体院支援で実際に使用したテンプレートをもとに作成した15メニュー例です。
| カテゴリ | サービス名 | 価格例 | 説明文のキーワード例 |
|---|---|---|---|
| 骨盤矯正・姿勢改善 | 骨盤矯正コース(60分) | ¥6,600〜 | 骨盤のゆがみ、産後、O脚 |
| 産後骨盤矯正(45分) | ¥5,500 | 産後、骨盤ベルト、ウエスト | |
| 猫背矯正コース(45分) | ¥5,500 | 猫背、巻き肩、デスクワーク | |
| O脚・X脚矯正(60分) | ¥7,700〜 | O脚、歩き方、姿勢 | |
| 首・肩・腰の症状改善 | 肩こり改善コース(40分) | ¥4,400 | 肩こり、頭痛、首のこり |
| 腰痛改善コース(50分) | ¥5,500 | 腰痛、ぎっくり腰、椎間板 | |
| 首・頸椎調整(30分) | ¥3,300 | ストレートネック、スマホ首 | |
| 坐骨神経痛ケア(60分) | ¥6,600 | 坐骨神経痛、しびれ、股関節 | |
| 全身ケア・リラクゼーション | 全身整体コース(60分) | ¥7,700 | 全身、疲労回復、リラックス |
| スポーツ外傷・ケア(60分) | ¥6,600〜 | スポーツ、捻挫、筋肉痛 | |
| 頭痛・自律神経ケア(45分) | ¥5,500 | 頭痛、自律神経、めまい | |
| むくみ・冷え性改善(45分) | ¥5,500 | むくみ、冷え性、血行促進 | |
| 初回・お試し | 初回限定お試しコース(60分) | ¥3,300 | 初回、体験、カウンセリング付き |
| 学生・シニア割引コース(50分) | ¥4,400 | 学生、シニア、割引 | |
| GBP限定・来院サポート | 無料 | 八王子、アクセス、駐車場あり |
整体院・整骨院の場合、「症状名+コース名(所要時間)」という形式でサービス名を設定すると、悩みで検索するユーザーに刺さりやすくなります。価格欄は「¥○○〜」の下限提示が安心感を与え、来店ハードルを下げる効果が期待できます。
美容院・ヘアサロン向けサービス設定テンプレート(12メニュー)
美容院はメニューが豊富なため、カテゴリを「カット系」「カラー系」「パーマ・縮毛系」「トリートメント・ケア系」の4分類にまとめると整理しやすいと言えるでしょう。
| カテゴリ | サービス名 | 価格例 | 説明文のキーワード例 |
|---|---|---|---|
| カット | レディースカット(シャンプー込み) | ¥4,400〜 | カット、仕上がり、ブロースタイル |
| メンズカット(スタイリング込み) | ¥3,850〜 | メンズ、ビジネスヘア、清潔感 | |
| キッズカット(12歳以下) | ¥1,650〜 | 子供、キッズ、ランドセルヘア | |
| カラー | フルカラー(全体染め) | ¥7,700〜 | 白髪染め、全体カラー、艶感 |
| ハイライト・インナーカラー | ¥9,900〜 | ハイライト、グラデーション、透明感 | |
| 白髪ぼかしヘアカラー | ¥8,800〜 | 白髪、自然、グレイブレンド | |
| パーマ・縮毛矯正 | デジタルパーマ | ¥11,000〜 | パーマ、ウェーブ、持続性 |
| 縮毛矯正(アイロン仕上げ) | ¥16,500〜 | 縮毛矯正、くせ毛、ストレート | |
| 酸性ストレート(ダメージ少) | ¥19,800〜 | 傷まない、酸性、艶サラ | |
| トリートメント・ケア | 集中トリートメント(サロン専売品) | ¥3,300〜 | ダメージケア、艶、うるおい |
| 炭酸ヘッドスパ(20分) | ¥2,200〜 | 頭皮ケア、血行促進、リラックス | |
| ヘッドスパ(30分) | ¥3,850〜 | 頭皮、スカルプ、薄毛予防 |
美容院は価格帯が顧客層の選別に直結するため、「〜¥○○」の上限提示よりも「¥○○〜」の下限提示の方が来店ハードルを下げやすい傾向があると考えます。また「八王子」エリア名をサービス説明文に自然に盛り込む工夫も、ローカル検索での露出向上に有効です。
飲食店・カフェ向けサービス設定テンプレート(10メニュー)
飲食店のGBPには「商品(Products)」機能と「サービス」機能の両方が使えますが、ここでは「サービス」機能を使ったランチ・ディナーなどの食事体験カテゴリの設定テンプレートを紹介します。
| カテゴリ | サービス名 | 価格例 | 説明文のキーワード例 |
|---|---|---|---|
| ランチ | 日替わりランチセット | ¥950〜 | 日替わり、ランチ、ボリューム |
| 女性に人気のヘルシーランチ | ¥1,100〜 | ヘルシー、女性、野菜たっぷり | |
| お子様ランチ(12歳以下) | ¥750 | キッズ、子連れOK、ファミリー | |
| ディナー・夜営業 | 季節のコースディナー(2名〜) | ¥3,300〜/人 | コース、特別、デート、記念日 |
| 飲み放題プラン(90分) | ¥1,650〜/人 | 飲み放題、宴会、歓送迎会 | |
| 貸切・プライベートダイニング | 要お問い合わせ | 貸切、パーティー、10名〜 | |
| テイクアウト・デリバリー | テイクアウトランチボックス | ¥880〜 | テイクアウト、お弁当、持ち帰り |
| デリバリー対応(Uber Eats) | 配送料別途 | デリバリー、出前、Uber Eats | |
| カフェ・ドリンク | スペシャルティコーヒー(1杯) | ¥550〜 | スペシャルティ、コーヒー、産地 |
| モーニングセット(〜10時) | ¥680〜 | モーニング、朝食、トーストセット |
リフォーム・外壁塗装業向けサービス設定テンプレート(8メニュー)
リフォーム業・外壁塗装業は「工事の種別」でカテゴリを整理するのが有効です。価格は案件ごとに大きく変動するため「お問い合わせ」表示が一般的ですが、「○○万円〜」の目安提示があると問い合わせ増につながる傾向が見られます。
| カテゴリ | サービス名 | 価格例 | 説明文のキーワード例 |
|---|---|---|---|
| 外壁・屋根工事 | 外壁塗装工事(戸建て・一式) | ¥60万円〜 | 外壁塗装、八王子、無料見積り |
| 屋根塗装工事(戸建て・一式) | ¥30万円〜 | 屋根塗装、防水、耐久性 | |
| 外壁カバー工法(重ね貼り) | ¥80万円〜 | カバー工法、サイディング、断熱 | |
| 内装リフォーム | キッチン・浴室リフォーム | ¥100万円〜 | キッチン、浴室、システムバス |
| フローリング・クロス張替え | ¥15万円〜 | フローリング、クロス、内装 | |
| 防水・補修工事 | ベランダ・バルコニー防水工事 | ¥10万円〜 | 防水、雨漏り、ベランダ |
| 雨漏り診断・補修工事 | 診断無料・補修¥5万〜 | 雨漏り、診断、無料点検 | |
| 無料診断・現地調査 | 無料 | 無料見積り、現地調査、外壁診断 |
リフォーム業では「無料見積り・無料診断」をサービスとして登録することで、問い合わせへの心理的ハードルを大きく下げる効果が期待できます。「八王子 外壁塗装 無料見積り」のような具体的な検索キーワードを意識した説明文設計がポイントです。
価格表示の有無と価格帯の見せ方
GBPのサービス設定における価格表示には、大きく4つのパターンがあります。業種と状況に合わせて最適な方式を選択することが重要と言えるでしょう。
- ① 固定価格(例:¥5,500):整体・美容・カフェなど価格が一定のメニューに最適。信頼感が最も高く、来店前の安心につながります
- ② 価格帯(例:¥3,300〜¥6,600):オプションや施術時間によって変動するメニューに向いています。下限価格の低さが来店ハードルを下げます
- ③ 〜から(例:¥60万円〜):リフォームなど案件規模によって金額が大きく変わる工事に適しています。目安感を持たせながら問い合わせへ誘導できます
- ④ 価格なし(空白)またはお問い合わせ:完全オーダーメイドや非公開価格の場合に使用。ただし、この場合は説明文で「無料見積り対応」などの誘導文を必ず入れることをお勧めします
テラデザインの支援事例では、「価格を記載しなかった時期」に比べて「¥○○〜と下限価格を記載した後」の問い合わせ数が平均1.3倍になったケースがあります。価格の透明性は信頼形成に直結すると考えます。
サービス説明文にキーワードを込める書き方
サービス説明文は最大300文字という制限の中で、ローカル検索に有効なキーワードを自然に盛り込む必要があります。詰め込みすぎると不自然になり、逆効果になるリスクもあるため、以下の原則に沿って作成することをお勧めします。
- 冒頭に「誰向けか」を明記する:「デスクワークで肩こりが気になる方に…」のように読者を特定することで共感を生みます
- エリア名を1回自然に入れる:「八王子・元本郷町の整体院で提供している…」のように地名を文脈に溶け込ませます
- 症状名・施術名・工法名の具体的な単語を含める:「腰痛」「縮毛矯正」「外壁塗装」などの検索されやすいワードを優先します
- 効果・特徴を一言で訴求する:「施術後の即日効果を実感いただける」「国産塗料のみ使用」など差別化ポイントを端的に表現します
- CTAで締める:「ご予約はLINEにて承っています」「まずは無料見積りからどうぞ」で行動を促します
サービス説明文の例として、整体院の「産後骨盤矯正(45分)」の場合を示します。
出産後の骨盤のゆがみ・ウエストのくびれにお悩みの方に向けた専門コースです。八王子エリアの産後ママに多数ご来院いただいています。産後6週間以降のご来院を推奨しており、骨盤の状態を検査してから施術に入ります。妊娠前の体型に戻りたい方・腰痛が気になる方に特に効果が期待できます。お子様連れでのご来院も可能です(キッズスペースあり)。ご予約はLINEで24時間受け付けています。
※ 文字数:約145字(300字以内に収まる例)
八王子支援事例:サービス追加後のインサイト変化
実際の支援事例をもとに、サービス設定追加前後のGBPインサイト数値の変化を紹介します。個人が特定されないよう業種名・数値は一部ぼかして記載しています。
| 指標 | サービス設定前 (翌月平均) |
サービス設定後 (翌月平均) |
変化 |
|---|---|---|---|
| 検索表示回数(マップ検索) | 約1,100回/月 | 約1,530回/月 | +39% |
| GBP経由のWebサイトクリック | 約45件/月 | 約68件/月 | +51% |
| 電話発信タップ数 | 約22件/月 | 約31件/月 | +41% |
| 「経路を調べる」タップ数 | 約18件/月 | 約27件/月 | +50% |
| 実問い合わせ・来院数 | 約16件/月 | 約23件/月 | +44% |
上記はサービス設定の追加「のみ」を実施した翌月の変化です(投稿・写真・口コミ件数は対象期間中ほぼ変化なし)。もちろん、サービス設定だけがこの変化の唯一の原因とは断言できませんが、設定の充実と表示機会の増加に相関関係があることは確かと言えるでしょう。
「サービス設定を追加してもらってから、『産後骨盤矯正』で検索して来てくれた患者さんが目に見えて増えました。設定する前は『どこで知りましたか?』と聞いてもGoogleマップと答える人が少なかったのに、翌月から一気に増えた感じがして驚きました。」
まとめ:サービス設定の更新タイミングと管理方法
GBPのサービス設定は「一度やって終わり」ではなく、定期的な見直しと更新が重要です。以下のタイミングで必ず見直すことをお勧めします。
- ① 新メニューを導入したとき:追加と同時にGBPにも登録する習慣をつけると漏れが防げます
- ② 価格改定のとき:古い価格が表示されたままになると来店後のトラブルにつながる可能性があります
- ③ 季節・繁忙期に合わせたとき:春(進学・就職前)の整体、夏(薄着シーズン前)の美容・エステ、年末の大掃除前のリフォームなど、季節性のあるメニューを前面に出す更新が効果的です
- ④ 四半期ごとの定期見直し:3ヶ月に1回、全メニューの登録内容・価格・説明文を点検し、古くなった情報を刷新します
管理方法として推奨するのは、サービス設定の内容をGoogleスプレッドシートに一覧化しておく方法です。「カテゴリ / サービス名 / 価格 / 説明文 / 最終更新日」の5列で管理すれば、更新漏れを防ぎ、複数スタッフで管理する際も情報の一元化が図れます。
GBP全体の運用は、サービス設定・投稿・写真・口コミの4輪が揃って初めて最大の効果が期待できます。今日からまずサービス欄の入力に着手し、1週間以内に業種別テンプレートを参考にした設定を完成させることを目標にしてみてください。設定方法でわからない点や、競合との差別化サービス名の考え方について個別にご相談されたい方は、下のLINEからお気軽にご連絡ください。
GBP無料診断(サービス設定の充実度・競合比較レポート付き)も随時受け付けています。八王子エリアの同業他社との差を数値で確認できます。
